KERATINMARK paslaugų teikimo sąlygos
1. BENDROSIOS SĄLYGOS
1.1. SĄLYGOS IR GALIOJIMO LAIKOTARPIS
Šios standartinės sąlygos galioja užsakymams, pateiktiems latvių, anglų arba rusų kalba KERATINMARK internetinėje parduotuvėje (toliau - INTERNETINĖ PREKYBA) tarp užsakymą pateikusio asmens (toliau - PIRKĖJAS) ir MB „KeraPlaukts“ (toliau - PARDAVĖJAS). Šios sutarties sąlygos galioja nuo 2009 07 05.
1.2. NUOTOLINĖ SUTARTIS
Nuotolinė sutartis - tai sutartis tarp KLIENTO (PTAL 1. panta 3. punktas) ir PARDAVĖJO (PTAL 1. panta 5. punktas) arba paslaugų teikėjo (PTAL 1. panta 4. punktas), sudaryta remiantis sutarties sąlygomis. punktas), remdamasis pardavėjo ar paslaugų teikėjo pasiūlymu, pateiktu adresuotu ar neadresuotu spausdintu ar spausdintiniu laišku, katalogu, spaudoje paskelbtu skelbimu, prie kurio pridėtas užsakymo kuponas, telefonu, faksimiliniu ryšiu, internetu, elektroniniu paštu, per televiziją, radiją ir kitomis informacijos siuntimo ir perdavimo priemonėmis.
1.3. NUOTOLINĖS SUTARTIES ĮSIGALIOJIMAS
1.3.1. Nuotolinė sutartis laikoma įsigaliojusia, kai KLIENTAS pateikia užsakymą internetu, telefonu ar kitomis technologinėmis priemonėmis ir elektroniniu paštu gauna Pardavėjo užsakymo patvirtinimą. Užsakymas ir užsakymo patvirtinimas laikomi gautais, kai jie tampa prieinami šalims, kurioms jie skirti.
1.4. NUOTOLINĖS SUTARTIES VYKDYMO TERMINAS
1.4.1. PARDAVĖJAS įsipareigoja įvykdyti nuotolinės sutarties sąlygas ne vėliau kaip per 30 dienų nuo užsakymo iš KLIENTO gavimo dienos, jeigu šalys nesusitarė dėl kito termino. Jeigu PARDAVĖJAS negali įvykdyti sutarties dėl to, kad nėra KLIENTO užsakytų prekių, PARDAVĖJAS privalo apie tai informuoti KLIENTĄ. Tokiu atveju PARDAVĖJAS gali pasiūlyti KLIENTUI lygiavertę prekę už lygiavertę kainą.
1.5. TEISĖ GRĄŽINTI PREKES
Pagal Latvijos Respublikos vartotojų teisių apsaugos įstatymą KLIENTAS turi teisę per 14 kalendorinių dienų nutraukti nuotolinę sutartį ir grąžinti įsigytas prekes.
Primename, kad per 24 mėnesius nuo prekės įsigijimo dienos vartotojas turi įstatyme numatytą teisę pareikšti pretenziją dėl deklaruotų prekės parametrų neatitikimo.
VARTOTOJAS negali pasinaudoti prekių grąžinimo teise, jeigu:
užsakytos prekės yra negrąžinamos dėl jų ypatumų (higienos reikmenys, elektriniai skustuvai ir pan.), jei prekių pakuotė buvo atidaryta, taip pat jei prekės yra greitai gendančios arba pasibaigęs jų naudojimo terminas;
užsakytos prekės yra garso, vaizdo arba programinė įranga,
KLIENTAS atidarė prekių pakuotę arba sugadino pakuotės plombą.
KLIENTAS atsako už prekių saugumą ir kokybę teisės grąžinti prekes galiojimo laikotarpiu.
1.6. PREKIŲ GRĄŽINIMO TVARKA
Grąžinant prekes būtina pateikti pirkimą patvirtinantį dokumentą. KLIENTAS gali grąžinti nuotolinės sutarties sąlygas atitinkančias prekes per 14 kalendorinių dienų. Jei KLIENTAS nori grąžinti nuotolinės sutarties sąlygų neatitinkančią prekę, jis turi užpildyti formą pagal Latvijos Respublikos ministrų kabineto Nr. 631.
